Titulo de trabajo

Coordinador de Servicio y Soporte Técnico

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Habilidades requeridas:

Descripción del Trabajo

Requerimientos:

  • Educación: Ingeniería Electrónica, Eléctrica, o carrera afín.
  • Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares.
  • Competencias: Trabajo en Equipo, Analítico, Organizado, Trabajo bajo Presión.

Conocimientos:

  • Reparación de dispositivos electrónicas
  • Autocad 2D & 3D
  • Conocimiento en mecánica
  • Conocimiento en electrónica básica
  • Conocimiento en electricidad
  • Conocimiento en neumática e hidráulica
  • Inglés Intermedio

 Funciones de Cargo:

  1. Gestionar nuevos reportes en sap para hacer las actividades y procesos más versátiles
  2. Coordinar actividades en general. Compra de consumibles, herramienta, inventario, reparaciones, preliminares, capacitaciones, soporte técnico, etc
  3. Coordinar orden de reparaciones, basado en políticas del departamento.
  4. Solicitar garantías de equipos Leister mensualmente.
  5. Traducción y elaboración de manuales de reparación equipos comercial.
  6. Soporte técnico clientes interno y externos.
  7. Auditar inventarios y existencias de almacén departamento.
  8. Modificación y fabricación de equipos.
  9. Capacitación a través de video conferencias para una mejor atención.
  10. Revisión de máximos y mínimos de refacciones de área.
  11. Alimentar la base de datos y soluciones en sap.
  12. Vender el servicio, llegar a presupuesto mensual y anual.
  13. Ventas indirectas, mediante atención y soporte técnico externo.
  14. Apoyo a asesores para consultas técnicas.
  15. Demostraciones clientes mostrador.
  16. Elaboración de diagramas y dibujos en autocad.

 

Ubicación: Panamá, Panamá Pacífico.

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